Select Language

ALTIJD EEN DEALER BIJ JOU IN DE BUURT

Snelle levering en service wereldwijd

Sales, service & spare parts via je lokale dealer

Onze afzetsystemen en spreaders produceren we in Hapert, vlakbij de Belgische grens. Voor verkoop, onderhoud en reparaties werken we al jaren succesvol met dealers over de hele wereld. Er zit dus altijd een dealer bij jou in de buurt.

Vind een dealer in de buurt

Sales

Onze dealers kennen onze afzetsystemen en spreaders op hun duimpje. Ze kunnen je dan ook goed adviseren over de beste opties voor jou. Zo stellen jullie een containerhandlingsysteem samen dat 100% bij je past. Maar dat niet alleen. Onze dealers installeren en onderhouden ook je systemen en geven uitleg over de werking van je product. We koppelen je graag aan een dealer bij jou in de buurt.

Service

Onderhoud en reparaties aan je afzetsystemen en spreaders verzorgen onze dealers zoveel mogelijk bij hen – of bij jou – op locatie. Informeer bij je lokale dealer naar onze onderhoudspakketten. Is er speciaal onderhoud nodig? Dan staan we voor je klaar op onze eigen locatie in Hapert.  

Spare parts

We verwachten van onze dealers dat ze goed bereikbaar zijn en onze klanten snel helpen. Natuurlijk geldt dat ook voor ons. Daarom bestelt je dealer reserveonderdelen voor je containersysteem simpel en snel via ons dealerportal. Dankzij nachtdistributie worden ze de volgende ochtend vóór 07.00 of 08.00 uur bij onze dealers geleverd. Voor internationale bestellingen is dit uiterlijk 24 uur na bestelling. Zo is je VDL containerhandlingsysteem weer razendsnel in topconditie.

Ontdek de dichtsbijzijnde dealer

Koppel me aan een lokale dealer

De beste partners voor de beste prestaties 

We stellen hoge eisen aan onszelf en onze dealers. Daarom selecteren en trainen we onze dealers zorgvuldig. Ook hebben we nauw contact om vragen en uitdagingen in de praktijk om te zetten naar de beste afzetsystemen en spreaders voor jou. Dat betekent veilig, efficiënt en zo duurzaam mogelijk. Met service sneller dan het licht houden we je systemen in optimale staat.

Selectie

Onze dealers zijn het verlengstuk van ons bedrijf. Om (premium) dealer te worden moeten ze aan een aantal eisen voldoen. Zo weten we zeker dat ze de kennis en kunde in huis hebben om jou optimaal te kunnen helpen. Dat betekent dat ze:

  • De lokale markt kennen als hun broekzak
  • Diepgaande kennis hebben over (onze) afzetsystemen en spreaders
  • Getraind zijn om zelfstandig de opbouw, service en reparaties volgens onze hoge kwaliteitsstandaarden te verzorgen in hun eigen werkplaats
  • Goed bereikbaar zijn
  • Snel, transparant en eerlijk communiceren en adviseren
  • Representatief zijn om ons merk en onze positie als marktleider in de Benelux te vertegenwoordigen

Training

Meerdere keren per jaar geven we onze dealers training. Over onze producten, de opbouw van onze systemen en de service die we van hen verwachten. We trainen hen op theorie én in de praktijk. Het certificaat dat dealers na afronding van de training van ons krijgen, bewijst dat ze aan onze hoge kwaliteitsstandaarden kunnen voldoen.

Communicatie

Alle dealers hebben toegang tot ons dealer portal. Hier vinden ze makkelijk en snel actuele informatie. Denk aan up-to-date technische specificaties en de orderstatus van een bestelling. Met de serienummers van reserveonderdelen zijn spare parts in een paar minuten gevonden en besteld. Onze technisch accountmanagers staan dagelijks in contact met onze dealers. Bijvoorbeeld om vragen te beantwoorden, te ondersteunen bij specifieke klantwensen, of feedback te vragen.

Onze partners
Selectie
Training
Communicatie

Wat anderen over ons zeggen

Klanten krijgen snel hulp

Port-Trade vertegenwoordigt VDL Container Systems al jaren in Scandinavië, een uitdagende omgeving. We hebben voor veel klanten spreaders samengesteld en geïnstalleerd die geschikt zijn voor hun specifieke situatie. Samen met VDL zorgen we dat onze klanten altijd snel hulp krijgen als dat nodig is, zodat hun bedrijf soepel kan blijven draaien.


Peter Muller
CEO Port-Trade

Meer informatie of persoonlijk advies?

Neem contact op